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Offres de support

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Essential

Support business hours, base de connaissances, onboarding guidé, SLA 8h.

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Advanced

Disponibilité 24/7, success manager dédié, surveillance proactive, SLA 2h.

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Elite

Escouade dédiée sur site, war room personnalisée, engagements de continuité, SLA 30 minutes.

Services inclus

Des outils et experts pour sécuriser chaque déploiement

Operations Center

Dashboard de santé temps réel, alerting IA et recommandations automatiques.

Adoption Office

Programmes de formation personnalisés, coaching managers et reporting d'adoption.

Task Force Sécurité

Audits réguliers, tests de résilience, réponse aux incidents et conformité multi-région.